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Chez Maillot Pro, nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat simple et sereine. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis.

Retours sous 30 jours

Nous acceptons les demandes de retour dans les 30 jours suivant la livraison de votre commande.

Pour initier un retour, il vous suffit de contacter notre service client à l'adresse suivante :

maillot.pro@proton.me

Après validation de votre demande, nous vous transmettrons gratuitement une étiquette de retour prépayée ainsi que les instructions nécessaires pour le renvoi de votre article.

Conditions de retour

Les articles retournés doivent être renvoyés dans un état permettant leur réexpédition. Nous comprenons qu'un produit puisse être essayé afin de vérifier sa taille ou son confort.

Nous vous demandons simplement de veiller à ce que le produit soit retourné propre, sans détérioration volontaire et accompagné de ses éventuels accessoires.

Article défectueux, endommagé ou erreur de commande

Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou différent de celui commandé, veuillez nous contacter dès que possible à maillot.pro@proton.me.

Après vérification, nous procéderons selon votre préférence à un remplacement, un échange ou un remboursement intégral.

Échanges

Si la taille commandée ne vous convient pas ou si vous souhaitez un autre modèle, nous ferons notre maximum pour faciliter l'échange de votre article.

Notre équipe vous accompagnera afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne applicable aux ventes à distance, les clients résidant dans l'Union européenne disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande.

Ce droit peut être exercé sans justification et sans frais autres que ceux éventuellement prévus par la législation en vigueur.

Remboursements

Une fois votre retour réceptionné et traité par notre équipe, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après validation du retour.

Selon votre banque ou votre organisme de paiement, l'apparition des fonds sur votre compte peut nécessiter un délai supplémentaire.

Nous contacter

Pour toute question concernant une commande, un retour ou un remboursement, notre service client reste à votre disposition :

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